1: 2023/09/06(水) 13:52:21.51
ラーメンに背脂をトッピングしたら追加料金を取られた。有料との案内はなかったのに――。ラーメン好きだというインフルエンサーのそんな不満の声に、人気ラーメン店主がツイッター(X)で反論する騒ぎがあった。 騒動の舞台となったのは、東京・高田馬場のラーメン店「博多ラーメンでぶちゃん」。食べログで評価の高い「TOP5000」にも選ばれている人気店だ。
■「メニューにも背脂増しは+100円と表記もされてない」
発端となったのは、1万5000人のフォロワーを有するラーメン好きのインフルエンサーが2023年9月4日にX(ツイッター)に投稿した問題提起だ。
「背脂大好き」だというインフルエンサーは、「注文する際店員さんに背脂多め出来ますか?」と尋ねたところ「出来ます!」と快諾されたため、「じゃあ多めでお願いします」と注文。
提供されたラーメンを食べている最中、レシートに「多め 100円」と覚えのない金額が加算されていることに気づき、店員に確認すると「背脂増しの料金です」と説明されたという。
「メニューにも背脂増しは+100円と表記もされてない」ことから、「追加料金掛かるならお願いしたい時に追加料金掛かりますけどよろしいでしょうか? くらい言わなきゃわかんねーよ! って話じゃないですか」と不満をあらわにした。
「久しぶりにイラッときました」とするインフルエンサーはこの対応に抗議したところ、「上の方が出てきてお店側の落ち度という形で背脂分はサービスして貰いました」とし、最終的な対応や味には満足したとつづっていた。
この投稿をめぐっては、SNSで賛否両論が巻き起こった。
「追加料金を払いたくないなら客側が店に『有料ですか?』と聞けよ」「メニューにないものを頼んだら有料は当たり前では」と店側の対応を支持する声もあれば、「店側が説明を欠いていただけでは」「追加で料金が発生するのはちゃんと伝えるのが常識だけどな」と追加料金が掛かるオプションについては説明をすべきだったとする声もある。(以下ソースで
9/6(水) 11:49配信 J-CASTニュース
https://news.yahoo.co.jp/articles/35ae5c03871c371d40e05bafc8cf96eedf24a50d
画像 「でぶちゃん」の看板メニュー/「でぶちゃん」ウェブサイトより
https://newsatcl-pctr.c.yimg.jp/t/amd-img/20230906-00000001-jct-000-3-view.jpg
2023/09/06(水) 12:51:53.97
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1693972313/
引用元: ・【飲食】「勘違いするな」人気ラーメン店主が客にブチギレ 背油追加の料金めぐる苦情に「なんでも無料と思っているのか」★2 [シャチ★]
5: 2023/09/06(水) 13:54:03.27
>>1
ゲロみたい
33: 2023/09/06(水) 13:56:07.48
>>1
水はセルフとは書いてありますが無料とは書いてないですよね?なんでも無料と思ってるんですか?
37: 2023/09/06(水) 13:56:28.67
>>1
追加料金を必要とするなら、メニューに明記すべき。
ただ、それだけのこと。
2: 2023/09/06(水) 13:53:12.85
油程度で双方イライラするなよ、みっともない
3: 2023/09/06(水) 13:53:25.93
おいくらですか?って聞くのが普通
4: 2023/09/06(水) 13:53:49.24
使いまわしのキムチじゃないんだから糞チョンコは勘違いすんなってこと
6: 2023/09/06(水) 13:54:06.43
ママじゃない奴からのお世話は有料だと学習しろ
7: 2023/09/06(水) 13:54:06.58
これは店が悪いわ
8: 2023/09/06(水) 13:54:18.10
>>956 名前: ウィズコロナの名無しさん 投稿日: 2023/09/06(水) 13:47:38.04 ID:JnYpbjEa0
>むしろ当のラーメン屋は非を認めて無料にしてやってるのにね
>なんでその後にまた騒ぐのかが理解不能だけど これは不当請求の犯罪行為を指摘されたから取り下げただけだしなあ
きちんと価格明示または説明の義務を果たしていなければ叩かれるのは仕方ない
今回は明るみに出ただけで被害者が過去にどれだけ居たか分からないんだし
こういう両者の合意による契約が成立していないぼったくりラーは潰れていいよ
9: 2023/09/06(水) 13:54:25.95
ただでやれとも言ってないな
10: 2023/09/06(水) 13:54:27.68
背脂大好きで無理言ってイレギュラーな対応してもらって100円程度渋るんか?
迷惑すぎだろ
11: 2023/09/06(水) 13:54:29.92
まともなお客さんなら「コレ、別で料金払うので量増やすこと出来ますか?」と聞く。
12: 2023/09/06(水) 13:54:30.98
店員「トイレつかってましたよね?うんこですか?うんこ代+500円になります。」
13: 2023/09/06(水) 13:54:34.05
まだやるのか
14: 2023/09/06(水) 13:54:39.62
有料なら有料と書けって言ってるだけだろ
やはりラーメン屋って頭がおかしいとしか言えないな
15: 2023/09/06(水) 13:54:42.04
は、背脂…
16: 2023/09/06(水) 13:54:44.21
ここといっけんめ
もう芸人だよな
17: 2023/09/06(水) 13:54:46.33
らーめん以外にも旨いものあるんやでw
18: 2023/09/06(水) 13:54:49.73
最初からラーメン2000円にしておけ
19: 2023/09/06(水) 13:54:56.63
勘違いしてるのどっちだよ
商売するなら売買契約の成立要件くらい知っとけよ
20: 2023/09/06(水) 13:55:09.18
店の落ち度はあるけど、料金は適正だし払っておけよと思う
21: 2023/09/06(水) 13:55:21.96
刑法の有名な教授が刑法の授業の一息の雑談で言ってたが、無断駐車は10万円の罰金とかいう張り紙をよく見るが、
たとえ数時間止めただけで10万円は、民事訴訟になっても当然に認められない。いくら民法では自由意思に基づく契約といっても、例えば2時間
とめただけで10万円は常識的におかしいでしょ?
民法には公序良俗に反する契約は無効としてるし、判決では数千円とか常識内の金額に直されると思うとか言ってたな。
だから、書いてあるからってだけでは通用もしないことはあるみたいだ。
64: 2023/09/06(水) 13:58:44.30
>>21
10万円は微妙だな、無断駐車は30万円の罰金だったけかな?
22: 2023/09/06(水) 13:55:27.76
何かを足してもらうのに無料な訳ないだろ
もし無料なら店側のサービスでラッキーなだけ
47: 2023/09/06(水) 13:57:26.03
>>22
1万円でも要求できてしまうから、店の対応も問題っちゃ問題だぞ
58: 2023/09/06(水) 13:58:10.21
>>47
ぼったくりバーやん
まあ同じ話だわな
23: 2023/09/06(水) 13:55:31.28
✕ インフルエンサー
○ プロクレーマー
24: 2023/09/06(水) 13:55:37.90
たかがラーメン屋如きが何様のつもりなんだ?
お客様は神様だぞ
25: 2023/09/06(水) 13:55:39.08
背脂民は異常者の集まりだからだ
26: 2023/09/06(水) 13:55:40.16
おいくらですか?100円です
じゃあやめます
100円でマシマシだ! おいくらですか?無料です
ラッキー
お得だなぁ
注文する時に確認したら良い
お通しの値段聞くか?
27: 2023/09/06(水) 13:55:42.84
俺が100円出すから喧嘩はよして!
28: 2023/09/06(水) 13:55:43.62
ラーメン屋はちょっと頭の弱い店長多い
49: 2023/09/06(水) 13:57:32.16
>>28
ちょっとじゃなくてかなりな
29: 2023/09/06(水) 13:55:51.56
らーめん屋は興行だよ
30: 2023/09/06(水) 13:56:01.52
まぁメニューに書いとけよ。
31: 2023/09/06(水) 13:56:03.53
関東人は日本人というより朝鮮人に近いんだろうな。
32: 2023/09/06(水) 13:56:04.92
食券じゃないのここ?
34: 2023/09/06(水) 13:56:11.04
本当にラーメン好きなら買い支えろ駄々っ子かよ
35: 2023/09/06(水) 13:56:15.26
有料なのに黙ってるとか犯罪でしょ
36: 2023/09/06(水) 13:56:20.28
店を擁護するなら「悪意の無いコミュニケーション不足によるものだし当事者間で解決済みのことをSNSに晒上げるのはひどい」とかになると思うんだけど
お通しがどうとかポテトはいかがですかとか論点そらしですらない意味不明な擁護が多いのが不思議
38: 2023/09/06(水) 13:56:42.24
一回言い忘れただけでしょ
ちゃんとミスを謝罪してるのに悪意を持って拡散しようというインフルエンサーがおかしいよ
笑い話にして大事にしないぐらいできないで何がインフルエンサーか
66: 2023/09/06(水) 13:58:50.99
>>38
店員の落ち度であることは間違いないし
インフルエンサー本人も
ちょっとした愚痴のつもりで晒したんだろうけど ここまで騒ぎになるとは思ってなかっただろうな
39: 2023/09/06(水) 13:56:47.57
値段表示がないのはぼったくり条例違反でしょ
聞いたこともない無名店が勘違いするな
客のほうが店を訴えてやればいい
40: 2023/09/06(水) 13:56:50.91
注文受けた時に追加料金の説明をするのが普通だし、トッピングの契約行為なので説明義務が発生する
41: 2023/09/06(水) 13:56:58.85
客のツイートから >ラーメン食べに行ったんですよ。(店名は伏せます)
>上の方が出てきてお店側の落ち度という形で
>背脂分はサービスして貰いました。
どこの店か知らんが解決しとるがな
42: 2023/09/06(水) 13:57:12.74
日本の社会通念として背脂は無料なら店が悪い
43: 2023/09/06(水) 13:57:14.63
長浜とか博多で油マシなんて普通なのに追加料金書かないとかぼったくりだろ
44: 2023/09/06(水) 13:57:21.86
このラーメン店主こそ勘違いしている。
45: 2023/09/06(水) 13:57:24.20
脳味噌に背脂がつまってるんでしょ
46: 2023/09/06(水) 13:57:24.55
メニューに書いてないのに言わないのはおかしな話だな
写真めちゃ不味そうだけど美味いん?
48: 2023/09/06(水) 13:57:26.85
表示してない表示してないとごちゃごちゃ言ってるけど、
いちいち細かい食材の別料金まで書くスペースあるかよ。
背脂多くがいい人も居れば、日によって仕入れ価格全然違うネギが多く欲しい人も居る。
その他チャーシューだのシナチクだの何だの、書いてられっかボケ!
そんなの細かく書けば書くほど、バカな奴ほど細かい字なんて読まねーよ。
61: 2023/09/06(水) 13:58:33.45
>>48
読まないのと書いてないの区別がつかないほど馬鹿なの?
70: 2023/09/06(水) 13:59:11.56
>>61
マジでそういうバカが居るんだよ。
87: 2023/09/06(水) 14:00:30.54
>>70
読まないのは客側の落ち度で書かないのは店側の落ち度なんだから書いとけば良いじゃん
もちろん規約みたいにわざと隠すような書き方はあかんけど
50: 2023/09/06(水) 13:57:33.36
上の人と話して、サービスしてもらったなら、
インフルエンサーとしてならば、書くなよと思ってしまうけど、
何でもかんでも書いて、目を引いてもらいたいとするならば、
なんか、youtuberのそれ、というか、品位と変わらない気がする、という
モヤっとした訝しい気持ちは、どうしても残るんだよ
きついよ 理解してくれた上の人に、サービスしてもらった上ならば、ケアした文章載せようよ
51: 2023/09/06(水) 13:57:42.37
スープに妙な泡が立っているな
何が入っているんだ?
80: 2023/09/06(水) 14:00:05.32
>>51
博多とんこつってどこでも泡浮いてるのが普通だと思ってたぜ
52: 2023/09/06(水) 13:57:44.08
たった100円でケチつけて世間様に晒すとかどんな極貧生活してんだよ
53: 2023/09/06(水) 13:57:45.92
焼き肉の食べ放題で元取るとか考えてるヤツは怒るだろうなぁw
54: 2023/09/06(水) 13:57:50.79
>メニューにないものを頼んだら有料は当たり前では 正論
55: 2023/09/06(水) 13:57:57.73
背脂で金取るの始めて聞いたわ店員が有料ですがって言うだけじゃねえの
56: 2023/09/06(水) 13:58:04.56
100円ぐらい面倒いからあーそうなんだで払って終わりだけどなw
57: 2023/09/06(水) 13:58:06.28
取るのはOK,ただ確認すべきではある
59: 2023/09/06(水) 13:58:10.64
税込価格の表示をしていなかっただけでなく普通に価格表示すらしていなかったのか
そら店に落ち度があるに決まってんだろ
60: 2023/09/06(水) 13:58:14.61
二郎で野菜マシマシ有料書かないのと同じだ
62: 2023/09/06(水) 13:58:37.00
勘違いするな って書いてあるのに店じゃなくて 第三者かよw
それこそ 当事者じゃないのに 勘違いするなだよ
63: 2023/09/06(水) 13:58:40.33
この店は予約は220円/人取るみたいだな そんなに人気なの?
東京じゃ普通?
72: 2023/09/06(水) 13:59:18.25
>>63
基本飲み屋だよここ
98: 2023/09/06(水) 14:01:39.17
>>72
そうなんだ
席予約で金取るくらいだから
かなりの人気店なのかなぁって思って
65: 2023/09/06(水) 13:58:47.39
今どき業務用マヨネーズも少し前は1kg400円ちょいだったのが同じ物が同じ店で600円オーバーよ。
もう、気軽にマヨネーズたっぷりでという希望にもニコニコして応じれる様な仕入れ価格じゃねぇんだよ。
少しは察しろ。
82: 2023/09/06(水) 14:00:14.98
>>65
論点ずれてるよ
店には説明義務が有るんだよw
67: 2023/09/06(水) 13:59:00.21
よくいく店では脂多め、薬味多め(ネギ)、味濃いめっス。
もちろん追加料金無しよ。
68: 2023/09/06(水) 13:59:05.66
感謝の気持ちが足りないだろ
なんでそんな図々しいんだ二度と来るな
69: 2023/09/06(水) 13:59:08.40
メニューにないなら出すべきじゃない
71: 2023/09/06(水) 13:59:12.28
これ横入りラーメン屋全然いらんわ
その場で非を認めて無料にして収まったのになぜか晒すデブの醜さだけでスレとしては食えた
73: 2023/09/06(水) 13:59:43.85
このスレの速さ
外でラーメン食べない厨の怒りが凄い
アフリの時と一緒だが、ラーメンに親殺されたのかな?
74: 2023/09/06(水) 13:59:45.75
定食でおかわり可能とも無料とどこにも書いてないのに無理におかわり頼んで勝手に無料と思うわけか
二度とイレギュラーな事言うなよ面倒くせえ
75: 2023/09/06(水) 13:59:52.05
インスタとか飲み会のやつばかりだろここ
76: 2023/09/06(水) 13:59:57.51
実際にサービス受けてるのだから100円くらい気持ちよく出しとけよ・・・
77: 2023/09/06(水) 14:00:00.81
フォロワー1万5千でもインフルエンサーなのか
78: 2023/09/06(水) 14:00:01.17
バイトの賄い飯は裏メニューだから無料ってかw
79: 2023/09/06(水) 14:00:04.81
何でも無料が当たり前と思うようなのが
ビッグモーターみたく下請けに関係ないことを無料でやらせる
81: 2023/09/06(水) 14:00:13.73
>上の方が出てきてお店側の落ち度という形で背脂分はサービスして貰いました
店がミスって認めてるのに関係ない店の人がキレてるの?おかしない?
83: 2023/09/06(水) 14:00:15.44
一見さんのくせにエラそうに
84: 2023/09/06(水) 14:00:18.23
店員とかしたこと無いけどメニューにないもん頼むやつウザい
85: 2023/09/06(水) 14:00:22.99
これはていへんだ
86: 2023/09/06(水) 14:00:26.54
単にメニュー表に有料分を載せればいいだけの話
そうすれば説明するしないとかの話にもならないと思うが?
89: 2023/09/06(水) 14:00:39.10
>>86
トラブルにもならないしな
88: 2023/09/06(水) 14:00:31.68
出たら動画見てたら切れて動画撮るならいくらでもスマホ使ってだからw
90: 2023/09/06(水) 14:00:45.84
100円くらいで必須すぎるわ
1000円くらい取られてから騒げよな
自分で多目と頼んだんだろ
91: 2023/09/06(水) 14:00:55.98
ラーメン屋の客層を考えたら前払いが妥当だよな
92: 2023/09/06(水) 14:00:59.88
どこまでが無料か書けよw
93: 2023/09/06(水) 14:01:16.10
どっちもどっちやな
客が言った時に有料ですがって聞くのは当たり前やし
だからと言って無料が当たり前と思ってる客もおかしい
94: 2023/09/06(水) 14:01:27.08
メニューに無いんだから料金書いてあるわけねーべさ >覚えのない金額が加算されていることに気づき
自分で頼んだのに覚えてねえのかよ
95: 2023/09/06(水) 14:01:31.60
たかが元居酒屋店長、雇われラーメン屋店長のくせに(笑)
96: 2023/09/06(水) 14:01:35.94
有料だったんですね。アハハハハで済む話
何をブチ切れてるんですかねこの客は
97: 2023/09/06(水) 14:01:36.58
結局無料になったのにそれでもSNSに投稿するのはどうかと思う←これくらいならわかるんだが、店側が落ち度があったと認めて無料にしてるのに「有料かどうか聞け」ってw
店の肩持つフリして燃やしたい愉快犯かよw
99: 2023/09/06(水) 14:01:46.10
メニューに無いなら頼まなければいいのに
100: 2023/09/06(水) 14:01:50.35
背脂多めいくらですか?で済む話だろ
コミュ障かよ一言聞けやデブ
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